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¿Qué opciones tienen los clientes?
Habrá quien diga que los pocos grandes se la están jugando ahora que quieren introducir un producto o un concepto que reta directamente el modelo que los ha llevado a alcanzar el éxito.

modulo de gestion de relaciones con los clientes en la compania de  ¿Qué opciones tienen los clientes? ¿Qué opciones tienen los clientes? Olin Thompson and P.J. Jakovljevic - abril 23, 2005 Read Comments El cliente conocedor tiene una opción Pretender obtener la mayoría de sus ingresos de las bases de clientes existentes puede ser arriesgado. Aunque habrá quien diga que los pocos grandes (vendedores que tienen más de 20,000 clientes e ingresos de al menos $1,000 millones de dólares) tienen más probabilidades, sigue siendo un riesgo importante. Después de todo, Ver más...
Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una emp...
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Documentos relacionados con » modulo de gestion de relaciones con los clientes en la compania de


Relaciones con los clientes y business intelligence
La alianza de SAS con Amdocs y su sociedad con Aprimo pueden ser, por muchas razones, algunas de las pocas oportunidades en las que tanto los vendedores como los clientes peden salir beneficiados.

modulo de gestion de relaciones con los clientes en la compania de  previamente para ampliar los módulos de Amdocs con las herramientas de analíticos de pronósticos y extracción de datos de SAS, para mejorar la intimidad con los clientes (como las oportunidades de ventas cruzadas y adicionales en el centro de contactos). Para obtener más recomendaciones para los usuarios de Amdocs, consulte la tercera parte de la serie Una revisión de la mercadotecnia . Finalmente, las empresas que estén buscando herramientas de BI y analíticos deben evaluar sus procesos y dejar d Ver más...
La visión de la gestión de las relaciones con los clientes
Es alarmante la cantidad de empresas que tienen la visión equivocada en cuanto a gestión de las relaciones con los clientes (CRM). En este artículo se detallan cuatro pasos que ayudan a evitar esta equivocación. ¿Cuál es el secreto? La gente y las relaciones con ellos.

modulo de gestion de relaciones con los clientes en la compania de  La visión de la gestión de las relaciones con los clientes La visión de la gestión de las relaciones con los clientes Michael Chuchmuch - enero 9, 2008 Read Comments Cuando hablamos de crear una visión de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) que realmente ayude a mejorar la experiencia que viven los clientes, nos encontramos con muchos líderes empresariales que no pueden ir más allá de su propia idea de lo que esa visión debe de ser. Piénselo; de todos los programas de CRM que Ver más...
¿Cómo medir la satisfacción de sus clientes?
Las empresas confían normalmente en encuestas y cuestionarios para determinar los porcentajes de satisfacción de sus clientes, pero semejantes métodos apenas generan una calificación percibida del cliente. Obtener una medida realista de la satisfacción del cliente involucra una métrica basada en una amalgama de sistemas de calificación de la satisfacción del cliente.

modulo de gestion de relaciones con los clientes en la compania de  ¿Cómo medir la satisfacción de sus clientes? ¿Cómo medir la satisfacción de sus clientes? Murali Chemuturi - septiembre 10, 2008 Read Comments Segunda parte: Calificación en precios ( price rating , PR) Obviamente, ningún proveedor puede enviar una cuenta al cliente por una cantidad no acordada; en el caso de que el cliente espere que su factura sea respetada por completo y sin problemas. ¿Por qué es este un factor importante? Porque en muchas ocasiones los contratos se elaboran usando un precio Ver más...
Evento sobre relaciones con los clientes » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

modulo de gestion de relaciones con los clientes en la compania de  Evento sobre relaciones con los clientes » Foro Empresarial TEC Blog Foro Empresarial     Inicio de TEC     Acerca de TEC     Contacto     Programa de publicación de artículos    RSS   Hablemos de software de gestión empresarial --> Fast, Accurate Software Evaluations TEC helps enterprises evaluate and select software solutions that meet their exacting needs by empowering purchasers with the tools, research, and expertise to make an ideal decision. Your software selection starts here. Ver más...
Gestión de la información empresarial para el apoyo de iniciativas operativas, analíticas y de cont
Muchas organizaciones gestionan la información aisladamente, pero existe una tendencia hacia la gestión holística. Gracias a la colaboración entre equipos y la interoperabilidad de las herramientas, los sistemas de gestión de la información procuran mejorar los datos estructurados y no estructurados, basándose en las “cuatro Cs”: que sean Completos, Claros, Coherentes y Corrientes (actuales).

modulo de gestion de relaciones con los clientes en la compania de  Gestión de la información empresarial para el apoyo de iniciativas operativas, analíticas y de control Gestión de la información empresarial para el apoyo de iniciativas operativas, analíticas y de control Source: SAP Document Type: White Paper Description: Muchas organizaciones gestionan la información aisladamente, pero existe una tendencia hacia la gestión holística. Gracias a la colaboración entre equipos y la interoperabilidad de las herramientas, los sistemas de gestión de la información Ver más...
Gestión de las relaciones con los clientes en las instalaciones contra la hospedada
La revolución del punto com ha dejado pocas impresiones tan importantes como el fenómeno del software hospedado. De hecho, su éxito ha hecho que varias organizaciones con reservas acerca de las soluciones hospedadas lo piensen dos veces. Entonces ¿cuáles son exactamente las ventajas y las desventajas?

modulo de gestion de relaciones con los clientes en la compania de  Gestión de las relaciones con los clientes en las instalaciones contra la hospedada Gestión de las relaciones con los clientes en las instalaciones contra la hospedada Richard R. Smith - julio 7, 2006 Read Comments Antecedentes: Cambios en el mercado de la gestión de las relaciones con los clientes El mercado de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), como la mayoría de los mercados, ha pasado por cambios importantes desde el auge del punto com a finales de los años 90. La Ver más...
Automatización de la fuerza de ventas, gestión de las relaciones con los clientes y adiestramiento
Varias organizaciones ven como un reto adoptar soluciones de automatización de la fuerza de ventas y gestión de las relaciones con los clientes. El entrenamiento de ventas formal y las herramientas relacionadas de refuerzo pueden hacer la diferencia. En el presente artículo se examinan los retos más importas y se proponen algunas soluciones.

modulo de gestion de relaciones con los clientes en la compania de  Automatización de la fuerza de ventas, gestión de las relaciones con los clientes y adiestramiento en ventas: una fusión de metodología y tecnología Automatización de la fuerza de ventas, gestión de las relaciones con los clientes y adiestramiento en ventas: una fusión de metodología y tecnología Al Case and Dave Stein - mayo 23, 2006 Read Comments Comentario Los vendedores de entrenamiento de ventas importantes están integrando cada vez más la metodología de ventas, la tecnología de la Ver más...
La gestión del portafolio de proyectos para el desarrollo de nuevos productos: Con el rastreo del c
Los procesos basados en fases de asignación de recursos son características clave que considerar al seleccionar una solución de gestión del portafolio de proyectos para proyectos de desarrollo de nuevos productos (NPD). Aún más importante es que para su éxito los proyectos NPD demandan un marco de trabajo de las mejores prácticas, como Stage-Gate®.

modulo de gestion de relaciones con los clientes en la compania de  recientemente ha introducido un módulo de gestión de ideas para capturar, manejar y trazar ideas múltiples para proyectos NPD. Augeo Software maneja el lado de la producción de proyectos R&D con Augeo 5 , su solución NPD para los sectores automotriz, farmacéutico y de alta tecnología. Para NPD, la solución PPM de Augeo se enfoca en la localización de recursos y la funcionalidad del ciclo de vida del proyecto. Sin embargo, a Augeo le falta la funcionalidad en las áreas de generación de ideas y d Ver más...
Heinsohn Business Technology ofrece un amplio portafolio de servicios a sus clientes en Latinoaméri
Las necesidades de este proyecto se enfocaron en implementar una plataforma integrada para un amplio portafolio de servicios de ingeniería de software; ofrecer servicios de consultoría e implementación de software con altos requerimientos de seguridad, escalabilidad y desempeño; optimizar la productividad del equipo de ingenieros en cada proyecto para ofrecer servicio de excelencia a los clientes. Entérese aquí cómo lo lograron.

modulo de gestion de relaciones con los clientes en la compania de  Oracle,Heinsohn Business Technology,Oracle SOA,Oracle Coherence Grid Edition,Implementación de Oracle Ver más...
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