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 sales force automation etude de cas pour raffinerie de petrole


HighJump se développe dans une période de faible croissance, notamment grâce aux produits, large de fonctionDeuxième partie: Impact sur le marché
Même si une combinaison de facteurs de bon augure pour le succès de HighJump, un mot clé de différenciation à son camp est «adaptabilité». L'approche de

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Automatisation de la force de vente (AFV/SFA)

Sales Force Automation (SFA) systems help sales and marketing teams with functions related to taking orders, generating proposals or quotes, managing territories, managing partners, and maintaining contact data. Systems often include various levels of analytic and reporting capabilities. 

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Epicor atteint Mieux Vista De ce point de vue Deuxième partie: Impact sur le marché


Grâce à sa solide position de trésorerie et l'amélioration et de développement actuel en cours pour, «software as a service» sur Internet contemporain entreprise et les applications de commerce collaboratif, et compte tenu de ses intentions de continuer à vendre à la fois directement et indirectement avec VARs accrédités au sein de certains segments verticaux , un retour à des jours meilleurs ne semble pas comme une possibilité farfelue pour Epicor.

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Les trésors cachés de l'Espace Enterprise Application Deuxième partie: Tri et sélection de logiciels de SRM


Aucun vendeur ne fournit toutes (si même la majorité) des solutions requises pour une initiative pleine de SRM à ce stade, de sorte que presque toutes les solutions impliquera composants best-of-breed.

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La peur de l'inconnu, l'art de la guerre et de la compétitivité


Il n'est pas rare d'utiliser la métaphore de la guerre pour construire des théories de l'entreprise concurrence de substitution des fournisseurs concurrents de l'ennemi mortel. Mais qu'en est-il l'ennemi intérieur? Et si c'est en fait la plus forte des ressources de l'entreprise?

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Test de CRM au long de la mise en oeuvre


En termes de partenariats stratégiques, l'acquéreur est responsable de juger la façon dont le logiciel de gestion de la relation client (CRM) va fonctionner sur le matériel et sur le site, et avec le personnel, les clients et les applications tierces. Les tests d'acceptation implique trois saveurs de base: l'acceptation de l'utilisateur, l'acceptation opérationnelle, et l'acceptation contractuelle. Alors que ce n'est pas la seule étape a consisté à la mise en œuvre d'un système de CRM, le test est un moyen fondamental de trouver des informations et vous aidera à mesurer le rendement et les écueils d'un système.

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FRx sur le point de perméat Beaucoup de grands livres plus généraux Deuxième partie: Impact sur le marché


Depuis FRx a déjà intégrations construits à plus de quarante grands livres généraux principaux (et maintenant un kit d'outil évolutif disponible pour s'adapter à pratiquement tous les autres), l'idée était pour les utilisateurs de tirer parti des investissements qu'ils ont déjà fait dans leur GL et d'ajouter une fonctionnalité accrue que leur besoins deviennent plus sophistiqués.

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Clients des stratégies de gestion de la relation Deuxième partie: Création de votre stratégie


système de CRM peut augmenter vos profits et de fidéliser la clientèle en rationalisant vos processus et d'offrir de meilleurs produits et services de qualité. Cependant, vous devez d'abord être prêt à surmonter le manque d'exigences, combat portée fluage, et compenser le manque de compétences.

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Avez-vous besoin d'un système de gestion de contenu?


Comprendre ce que signifie la gestion de contenu est la première étape pour déterminer comment une solution conviendra à votre entreprise. En raison de l'abondance de l'information à l'intérieur et à l'extérieur des organisations, il est crucial d'exploiter comme un atout d'affaires efficace.

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Sélections CRM: Quand une once de prévention vaut mieux que guérir Deuxième partie: Utilisation d'une base de connaissances afin de réduire les délais, les risques et le coût de la sélection d'un CRM


En utilisant une base de connaissances dans le processus de sélection peut réduire le temps, les risques et le coût de l'acquisition de la technologie. Bases de connaissances bien construites qui sont utilisés dans une méthode de sélection éprouvée de réduire le processus de demande de quelques mois à quelques semaines, éliminent les problèmes de qualité des données et permettent une comparaison des pommes avec des pommes d'offres de fournisseurs.

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Aperçu des solutions de gestion de contenu offertes par EMC Documentum pour l'année 2012


La gamme de produits d'EMC Documentum comprend un éventail d'applications de gestion de contenu, de gestion de cas et de gestion de la gouvernance. Le présent rapport donne un aperçu de la direction vers laquelle EMC Documentum oriente tel ou tel produit ou service. Il évalue également dans quelle mesure cette direction est liée aux exigences que les utilisateurs peuvent avoir, pour ce qui est de leurs projets de gestion de contenu.

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Fourniture de systèmes de gestion de la chaîne de service et de pièces de rechange: les joueurs, les avantages sociaux et les recommandations de l'utilisateur


Amélioration de la gestion de services augmenter les revenus des deux offres de services et ventes de nouveaux produits, tandis que l'amélioration du service à la clientèle et offres améliorées augmentent la fidélisation des clients, et attirent de nouvelles entreprises de services, d'un montant supplémentaire, à faible risque et flux de revenus répété probablement sur une longue période de détention.

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CRM les demandes de RTI rivalise avec les principaux fournisseurs de la Ligue


Fondée en 1990, RTI Software est un fournisseur d'applications de CRM Illinois avec un riche en fonctionnalités solution Enterprise ciblant l'industrie logicielle et matérielle et l'élargissement à d'autres industries ayant des besoins similaires en service, helpdesk, ventes et marketing. Récemment TEC interviewé Michel P.Mallen, vice-président exécutif de la RTI pour discuter des produits phare CustomerFirst et SalesFirst de la RTI.

sales force automation etude de cas pour raffinerie de petrole  fournisseur de CustomerFirst , SalesFirst   et WebFirst . La gamme de produits de CRM RTI combine front office   fonctionnalités couvrant des domaines tels que les services, le marketing, le développement et les ventes.    Michael P. Mallen , Vice-président exécutif favorise le fait   que d'un référentiel unique rend l'ensemble de l'organisation capable d'effectuer   le travail collaboratif et d'avoir une vue unique des interactions du client. Le   Illinois société de logiciels basée Pour en savoir plus

JD Edwards en voie de guérison, ce temps pourrait être pour de vraiPartie 3: Recommandations de l'utilisateur


En termes anatomiques, JD Edwards a fait preuve certains muscles au-dessus de sa solide mais sans éclat ERP squelette et les tissus conjonctifs XPI fondée sur des accords et des cartilages.

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Seront Splash cause ménés «A Big Fish débusquer de l'étang de CRM?


Alors que le zèle de Microsoft pour livrer un produit de CRM prêts pour le marché peut prendre la parole à l'attractivité du CRM marché, la sortie Applix »peut, d'autre part, indiquer que les fournisseurs de CRM de niche sans une proposition de valeur de différenciation claire n'ont pas grand chose à voir car il ya dans le et long terme.

sales force automation etude de cas pour raffinerie de petrole  dans le cadre de Sales Force Automation (SFA), simple e-mail   outils de la campagne de marketing basées, et la gestion des appels (ticket de service à la clientèle   les files d'attente) avec une base de base de client du service de la connaissance, la création de contenu et   workflow d'approbation. Ces caractéristiques sont ce que les clients ciblés probablement besoin   à ce stade, et Microsoft CRM pourrait changer le paysage de la CRM chez conservateur   PME manufacturières qui ont Pour en savoir plus

Logistics.com devient le fournisseur de service de transport pour le commerce One


Capacités de transport de Logistics.com donnent Commerce One munitions contre i2 Technologies.

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